Gyakori hibák és mit tegyél
Mit jelentenek a hibaüzenetek, és hogyan segíthetsz a megoldásban.
Hibakód és kérés-azonosító
Hiba esetén a képernyőn rövid magyarázat, egy hibakód (például XH-HTTP-404) és egy kérés-azonosító jelenik meg. Ha segítséget kérsz, küldd el ezt a két adatot: ezek alapján az üzemeltető vissza tudja keresni az esetet a naplóban. Jelszót, kódot soha ne küldj el.
„A kérés eredete nem ellenőrizhető”
Ez általában elavult űrlap: töltsd újra az oldalt, és próbáld újra. Ha ismétlődik, ellenőrizd, hogy a böngésződ engedi-e a sütiket.
„Túl sok próbálkozás”
Biztonsági korlát. Várj néhány percet, utána újra próbálhatod.
Nem találom az oldalt
Használd a súgó keresőjét vagy a GYIK-et. Ha egy hivatkozás hibás, jelezd az üzemeltetőnek.